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內容簡介 許多創新者對於越來越多的管理創新方式與架構已開始關注,但在眾多創新管理方式當中,欠缺的是相對深思熟慮及健全的守則用來解釋一項工作如何運作。例如:對我們自己、我們的團隊成員及其他人做有效的解釋,以及如何引進其他人的參與以促進將新構想帶入組織與市場。 「溝通創新」重新打造溝通在創新過程中的角色,以作為個人與團隊可運用的一種強而有力的整合工具。書內詳細說明核心概念和方法,揭示如何利用溝通來駕馭及架構創新固有的複雜性;以及提供健全的方法以使眾人對創新的過程有清晰的瞭解、連貫和易於接近;同時為從事不同專業的人士有效開拓新思路,提供一種合作的新途徑;並適用於產品、環境、過程、政策、經驗,以及其他專業創新。幫助創新過程中對複雜性的管理、加速組織架構,以及為執行人員釐清重要的相關知識。 作者簡介 譯者介紹 目錄 引言: 任務與困境 溝通新意的挑戰 什麼是我們的阻礙? 三種溝通迷思 重新設想溝通的角色 加速創新的五種溝通方法 1 尋找概念的中心 模式與架構: 用我們的眼睛思考 如何使模式可行 建構思考原型: 用我們的雙手思考 列表及開放式寫作: 用文字來思考 重點:尋覓概念中心時的五大要點 2 架構工作 隱喻 口頭禪和流行語 對比 故事 文物與圖像 如何(與為何)利用多種架構來達到更大的成效 重點:架構工作時的五大構想 3 瞄準你的區域 溝通計畫 心智模式和正統分析 4A診斷 視組織為文化的結構 區隔和瞄準關係人 重點:瞄準關係人時的四大想法 4 引薦新思維 探索性體驗 浸入式體驗 互動式體驗 應用體驗 擴展體驗 重點:推介新思維當下的五大想法 5 擴大對話 溝通系統: 給他們豐富又相關的東西 表演式簡報: 給他們一些談話的話題 示範道具: 給他們一些可以展現與分享的東西 重點:擴大對話時的五大構想 結論 思維(及作為)的五大轉變 推進方法的基礎 知其所以然: 理論、作家和參照 索引 |
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